一、发展现状
www.365808.com市场营销专业创建于2003年,现为经济与管理学院下设的五个本科专业之一(其它四个本科专业为国际经济与贸易专业、金融学专业、旅游管理专业和财务管理专业)。我校从2003年开始招收市场营销专业本科学生,积累了一定的办学经验,在教育理念更新、人才培养模式创新、专业改革与建设、课程改革与建设、校企合作、综合素质养成等方面均取得了可喜的成果。
1.学科建设
从现代人才培养理念和营造专业特色角度出发,市场营销专业教师积极参与理论教学改革的探索和实践。在教学思想和教学方法运用方面,重视学生的主体性,引导学生广泛参与;在重视学习结果的同时更重视学习的过程,鼓励学生自我思考。在教学手段运用方面,根据现代教学发展和市场营销专业自身的特点,积极推广多媒体教学手段和引入双语教学,大部分专业基础课和专业课已采用了多媒体教学,市场营销专业在校内已率先实现了双语教学。在教学内容方面,教材选用上坚持使用精品教材,双语教学使用原版教材,并在校内开设专业外语教学,而且还依托学校图书馆和互联网,广泛收集学科研究成果、前沿动态,实现教学内容的即时更新。
2.师资建设
市场营销专业初步拥有一支创新精神足、业务能力强和职称结构、年龄结构基本合理、学历结构不断优化的年轻型师资队伍。目前,共有专任教师7名,从职称结构来看,副教授3名,讲师1名,助教3名;从学历结构来看,硕士6名;从年龄结构来看,40岁以上的2名,30-40岁之间的2名,30岁以下的3名,年龄结构比较合理。目前,本专业在校生339名,教师与学生的比例约为1:48。
3.人才培养
市场营销专业从我国社会经济发展的实际需要出发,认真贯彻落实国家教育方针和人才培养目标的要求,坚持“以学生全面发展为本”的教学理念,培养具有现代科技和人文素养,掌握经济学、管理学和市场营销基本理论,在市场营销方面具备系统、全面、深入的知识结构和较强的业务能力,能在企业、事业单位及政府部门从事市场营销与管理,胜任教育教学、职业培训、科学研究等多方面工作的高级复合型专门人才。目前已招收营销专业本科生约640名,已培养营销专业毕业生4届,共计305名。历年就业率均为100% ,毕业生广泛分布在行政机关、事业单位、国有大中型企业、外资企业、民营企业等领域与各行各业,毕业生素质高,受到用人单位的欢迎与好评。
4.科学研究
为不断推进学科建设和教学改革的深入,挖掘现有教学资源潜力,市场营销专业不断加强科研的引导,注重教师在科研方向、动态和经验方面的交流,增强科研协作及其协调,促进以本专业教师为班底且相对稳定的科研团队和对外协作网络的早日形成。自2003年至2010年三年间共发表论文近百篇,其中在国家级核心期刊发表文章1篇,承接省级科研课题2个,本专业已经具备了一定的科研实力。
5.平台建设
现代科技特别是信息化的发展非常迅速,市场营销专业必须很好地适应这一潮流,才能有生命力。在校领导的直接关心下,在教务处等职能部门的大力支持下,在原电子商务实验室的基础上,充分利用原实验室的硬件设施,建立起市场营销专业实验室。并于2005年专门购置了深圳市因纳特科技有限公司开发的《因纳特市场营销模拟平台软件》,进行《市场营销学》等课程模拟实践教学。在实验室里,学生就可以模拟市场营销和电子商务的全部实务操作,克服了传统教学手段从书本到书本,从理论到理论的缺陷,为市场营销专业建设构筑了一个比较高的平台。
6.服务社会
根据市场营销专业实践性强的特点,本专业形成了实验室操作、平时实践、假期社会调查、教学实习的实践教学体系。学生除在实验室熟悉有关实务操作流程外,鼓励学生利用节假日到福清东南电器、国美电器做兼职营销人员;假期我们要求学生必须到一个单位去见习,回校后交见习报告或营销策划书并由教师评阅,计入专业成绩。教学实习时除完成实习单位的日常营销管理工作外,必须完成实习调研报告和营销策划书等研究成果,分别交给实习单位和学校,据此评定学生实习成绩。同时认真指导学生参加全国推销员和营销师的资格认证考试,积极鼓励市场营销专业学生参加全国和全省大学生创业大赛。
7.学科竞赛
通过学科竞赛的形式,促进学生对学科知识的理解与掌握,做到理论与实践相结合,学以致用。通过与企业合作的形式,以竞赛的形式承担企业的实际课题,给学生提供了难得的实践机会,可以让学生在校期间就获得一定的实践经验,增强就业竞争力。目前营销专业已经累计举办六届学科竞赛,取得了良好的社会影响力。通过举办营销策划大赛,为所有热爱市场营销的专业和非专业大学生提供一个学习锻炼的机会和平台,使大学生能将所学的市场营销基本理论和基本知识转化为营销的能力与技巧,将所学到的市场营销专业知识真正做到学以致用,分析和解决广大企业在市场中遇到的营销问题,为社会培养真正符合社会需要的有竞争力的人才。营销策划大赛提出了很多有建设性的意见,受到中国移动通讯公司福清分公司、福建凯辉食品有限公司和新加坡华盛顿学院的好评,得到了福建教育电视台、福清电视台、《福清侨乡报》、《福建师大福清分校校报》等宣传媒体的强力支持和宣传报道,宣传和塑造了企业的良好形象,产生了良好的社会影响,取得了令双方满意的双赢结果。市场营销策划大赛已连续举办六届,积累了丰富的组织筹办大赛的经验,为我校和本专业增加了社会知名度。2010年,我校市场营销专业第一次选派四支队伍参加由教育部考试中心、中国市场学会和中国国际中小企业合作协会共同主办的2010年全国高校市场营销大赛,有一支队伍进入有近四百所高校共九百四十多支队伍参赛的决赛,正积极准备决赛,力争优异成绩,我校市场营销专业薛良贵副教授也光荣成为本届全国大赛初赛和决赛的评委,为我校扩大影响和赢得荣誉。
8.实习基地
现已拥有稳定的校外实习基地10多个,已经签约的有福建东南电器有限公司和福建凯辉食品有限公司,仍保持实习业务联系的企业和机构有中国移动公司福清市分公司、福建德力管理顾问咨询有限公司、福清康居建材有限公司、中国电信福清市分公司、新加坡华盛顿学院等,他们合作愿望稳定,行业特色鲜明,有较高的知名度,是完成本专业实践性环节教学的主力场所。
二、发展面临的机遇和挑战
(一)发展的有利条件和发展机遇
1.市场营销理念正在向社会的各个领域迅速渗透
从世界范围来看,市场营销理论与实践已引起盈利性企业以及非盈利性组织的普遍重视。随着我国市场经济的逐步建立与完善,越来越多的企业将市场营销提高到战略的高度给予了充分的重视,营销观念已逐渐渗透至社会各个领域并广泛地得到应用。营销观念与营销管理成为人们生活中的一个重要组成部分。“把自己推销出去”是企业、非盈利性组织成功的前提。市场营销人才也日益受到企业的重视,特别是受过高等教育的营销人才,成为企业青睐的对象。
2.市场营销是指导企业制胜的法宝
企业的生存必须依赖于市场和社会需求,而市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求、市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法。在任何国家的市场上都经常有许多未满足的需要,因而经常存在着许多市场机会。所以企业的市场营销工作好坏对于企业生存和发展起着决定性的作用。
3.市场营销为社会提供了大量的就业机会
随着市场经济的发展,我国第三产业在国民经济中所占的比重不断增加,产值超过一半以上。另外,第一产业、第二产业的产品,为了适应市场的需要,同样需要大量的营销人员从事营销工作,以适应市场激烈竞争的需要。
4.市场营销客观上提高了人民的生活水平
企业要在市场竞争中求生存、求发展,必须生产适销对路的产品,客观上迫使企业按照消费者的要求组织生产与销售,最大限度的满足消费者的各方面的需要,从而使消费者的生活更方便、更舒适。目前,在我国各行业中,家电业竞争非常激烈,各企业市场营销策略也运用的非常多,同时,家电业也是我国发展最快的行业之一,消费者从中受益最多。
5.市场营销的运用有利于全社会对资源的有效利用
企业运用营销战略计划本身就是从诸多可以达到既定目标的行动方案中选择一个最佳方案的过程。因此,凡是制定得合理和正确的、并得到了正确执行的战略计划,就能够保证企业的资源得到最有效的配置和最充分的利用。从全社会的角度来讲,市场营销就像一张无形的手,引导全社会的资源发挥最佳效益。
6.市场营销随着经济的全球化而国际化
工业社会的市场壁垒随着IT网和全球经济一体化进程的加快而被逐渐打破,知识经济和信息网络将全球融合为一个巨大的没有时空差异的统一市场。社会的发展客观地把现代企业营销置于一个国际化的环境之中,地域上和文化上的距离大大缩短了。这些距离的缩短,使公司大大地扩大了其供应来源和销售市场。
7.海峡西岸经济区建设的机遇
建设海峡西岸经济区,是立足全国发展、祖国统一的战略构想,顺应了经济全球化和区域一体化的时代潮流,体现了科学发展观的基本要求,将促进两岸经济的交流和发展。海峡西岸经济区要发展,人才是关键。市场营销专业要主动适应培养面向市场需要的具有实战营销技能型的服务海峡西岸经济区需要的紧缺人才。
8.专业办学得到师大教学资源的强力支持
福清分校市场营销专业办学依托福建师范大学经济学院的丰富的教学资源的支持,其丰富教学和科研资源为我校市场营销专业的开设和发展提供了良好的专业发展基础。此外,福建师范大学在全国省属高等师范院校中位列前茅,学校的网络中心、实验中心、电教中心、图书馆等也为福清分校市场营销专业的发展提供了提供设备、技术和资料等方面的支持。
9.我校营销专业学生受到用人单位的好评
我校的市场营销专业与全省的其它院校市场营销专业相比,起步晚、发展快、名声大。从2007年我校毕业第一届市场营销专业学生开始,社会需求量就一年大过一年,越来越多的用人单位主动上门争抢市场营销专业的毕业生。毕业生走上工作岗位以后很快独当一面,受到用人单位的一致好评,树立起了良好的社会声誉,形成良性循环,不断加大了社会对我校市场营销毕业生的需求。
(二)发展存在的问题和面临的挑战
1.市场营销专业教学内容面临挑战
当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、市场竞争国际化的方向发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济形态迅速发展。市场营销的内容和手段也在不断地丰富和发展变化,旧的营销方式将被新经济的其他营销方式所取代,如电话营销、直邮或网络营销等。在这种新形势下,传统的市场营销专业教学内容显然已经不适应新经济的要求,需要不断地改革与充实。
2.市场营销专业教学方法面临挑战
为了体现“实际、实用、实践”的原则,强调理论和实践的紧密结合,积极探索技术应用性人才的培养规律,市场营销专业的教学方法面临挑战。除采用传统的教学方法之外,还要运用案例教学、多媒体仿真教学、实践模拟教学等教学方法,以激发学生浓厚的学习兴趣,提高课堂教学效果,从而提高教学质量。
3.市场营销专业就业形势面临挑战
从当前经济形势、就业形势来看,市场营销、计算机和企业管理这两年一直高居人才需求榜之首的“铁三角”,社会需要大量的市场营销人员。同时,对市场营销人才也提出了越来越高的要求,不仅需要精通市场营销理论、掌握市场营销规律,而且需要丰富的实际操作能力,能够面对错综复杂的市场竞争环境,采取有效的市场营销方法,卓有成效的完成本职工作。这种对市场营销人才的高要求就对市场营销专业就业提出严峻的挑战,从而要求市场营销专业的教学必须通过改革,才能培养出适应社会需要的市场营销人才,以达到提高就业率和就业层次的办学目的。
4.市场营销专业的师资队伍面临挑战
要培养出符合社会需要的高质量的市场营销人才,首先必须有一支过硬的市场营销专业师资队伍。目前我校的教师中的“三门”(家门、校门、校门)出身、同院校毕业的现象严重,缺乏实践经验,知识结构相似,远远不能满足培养高质量市场营销人才的需要。因此,要加强师资队伍的培养力度,增加来自生产第一线兼职教师人数的比例,鼓励专职教师在校外从事技术兼职,并鼓励教师参加各种国家认可的相关执业资格等级证书的考试,以实现对教师“双师型”的要求。
5.教学脱离实践与实践教学环节薄弱并存
市场营销学是一门理论与实践结合比较紧密的一门学科,而实践又是复杂多变的,市场营销专业相当部分教师很少有从事过市场营销实践或深入企业管理实践的,所以解决实际问题能力普通欠缺;实践教学环节也比较薄弱,市场营销工作是面对千变万化的市场,需要知识全面、具有较强的市场适应能力、决策能力、组织能力、沟通能力、公关能力,这些能力的培养仅仅靠重视课堂教学工作是远远不够的,应该有强大的实践教学的支持。
三、发展的指导思想和战略目标
(一)指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的教育方针,坚持人才培养、社会服务和科学研究的根本职责;坚持以人为本的核心要求;坚持多科性、有特色、教学应用型的办学思路;坚持发展是第一要务;坚持内涵建设为重点;坚持改革创新精神;突出面向海峡西岸经济区。
(二)发展思路
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持社会主义办学方向,全面贯彻党的教育方针,以培养基础扎实、知识面广、专业理论水平与业务技能高、具有创新精神与实践能力的高素质人才为己任,以提高教育教学质量为根本,以学科建设为龙头,以师资队伍建设为关键,以课程建设为核心,以学科竞赛、实验室和基地建设为依托,努力推进教学改革,全面加强专业建设。
(三)战略目标
1.总体目标
按照我校市场营销专业培养目标的要求,通过完善专业定位、加强课程建设、师资队伍建设、进一步强化实践性教学环节、开展学科竞赛和以赛代考等教学手段的改革、规模适度发展,全力推进教育教学质量的全面提高,培养出高素质能适应全球经济一体化发展要求的营销管理高级人才,努力把市场营销专业打造成在福建省内高水平的、在全国有一定影响的具有核心竞争力的品牌专业。
2主要目标
师资队伍建设:师资队伍建设方面由原有3名副教授、1名讲师和3名助教构成的师资队伍发展到拥有1名教授、3名副教授、3名讲师和3名助教构成的师资队伍;学历方面由原有6名硕士和2名学士构成的师资队伍发展到拥有3名博士、5名硕士和2名学士构成的师资队伍。
学生数:学生数由原有在校生339人发展到720人。
实验室:实验室由原有90平方米面积、40万价值的1个实验室发展到拥有300平方米面积、300万价值的2个实验室。
实训基地:实训基地由原有3个发展到拥有10个。
硕士点:硕士点发展到1个。
教学团队:教学团队发展到拥有2支校级教学团队。
教学成果奖:教学成果奖由原有校级1项发展到校级2项。
教学名师(含教坛新秀):教学名师(含教坛新秀)发展到拥有2名。
重点学科:重点学科发展到拥有校级1个和省级1个。
特色专业:特色专业发展到拥有校级1个和省级1个。
精品课程:精品课程发展到拥有校级2项和省级1项。
四、发展的战略任务和措施
1.更新教学观念,合理定位,突出人才培养特色
观念指导着行为,只有发挥思想观念的先导作用,才能形成独具特色的教学改革思路。对于高校的营销专业来讲,要明确以“长于实践”为特色的营销专业人才为培养目标,把握知识传授能力培养和素质提高的辨证统一与协调发展的关系,努力培养出适应企业和时代要求的能力强、综合素质高、富有责任心和进取精神的营销应用人才。为此,营销教学必须进行以下观念的根本转变:
①从传统保守的教学方法向现代化富于创新的教学方法转变;
②从学生的被动和记忆型学习向主动进取和认知型学习转变;
③从单纯依靠书本和语言为知识载体向依靠多种途径和多种媒体工具多方面获取知识转变;
④从单纯的知识传授型向综合素质与能力培养型转变。
2.改革教学方法及手段,提高学生的能力和素质
教学改革的重点是对教学方法及手段的改革和创新,教师在转变教学观念的基础上,如何根据市场营销专业的特点和社会需要探究出利于提高教学质量和效果的人才培养方法、手段和机制极为重要。市场营销专业教学过程中应注意以下方法配合和协调运用,以达到培养能力和提高素质的要求。
①双向交流教学法。避免教师知识传授过程中“一言堂”,充分发挥教师课堂教学的主导作用和学生学习的主体作用。具体做法有对话式教学、研讨式教学,本着自由活泼、讲求实效的原则,以充分发挥学生的想象力,锻炼其问题的综合分析和表达能力。
②自学精讲教学法。把学生的自学能力与老师的精讲有机结合,以老师精讲为主,学生自学为辅。对于学生自学的内容要加强指导,包括指导学生制定自学计划,作好自学笔记,提供自学参考书目,批阅自学心得体会,检查自学效果等。
③营销案例教学法。教学中把营销理论与实践有机结合,采用经济生活中的适当案例进行剖析,以达到提高教学效果,实现教学目的。
④模拟营销教学法。把社会活动搬进课堂,在课堂上锻炼学生实践操作能力。操作过程中,是以学生充当演员的角色,教师充当导演的角色,在课堂上进行模拟营销表演活动,融知识性与趣味性于一体,以达到掌握营销的本领、技能和方法策略的目的。
⑤多媒体教学法。把现代化的视听工具,如电视录相、幻灯片、电影、多媒体动画等引入课堂教学,通过人机交互系统使学生足不出校就能领略到真正的市场营销运作过程。多媒体教学是一种很先进的教学手段,能从根本上解决传统教学形式的呆板性和课程的繁琐枯燥问题,使教学活动变得直观、生动、活泼、内容丰富,不仅给学生开阔了眼界,学到了书本上和讲授中难以学到的东西,而且也方便了教学,减轻了教师的劳动强度,提高了教学的水准。
⑥双语教学法。根据国家教育部2001年《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》的精神,双语教学是指高校教师在课堂上使用原版外文教材,以汉语和某一种外国语(特别是英语)为媒介进行语言课以外的某些公共课和专业课讲授的一种教学模式。双语教学方式有助于培养学生的英语思维能力,使学生准确深刻地理解原版教材的专业内涵。用原版教材的原版语言去理解专业知识,达到事半功倍的效果。为此,在原有开设双语教学的基础上增加市场营销专业双语课程的比例和门数。
3.加强师资建设
建设一支具有较高理论水平和实践能力,符合年龄梯队结构的高素质的教师队伍是专业建设的重点工作之一,也是专业建设未来工作有保障的必要条件。(1)提高教师的学历及学位层次。鼓励已达到硕士研究生学历的教师继续提高学历,攻读博士学位,计划五至十年内培养或引进6-12名博士研究生。(2)鼓励教师进修和培训,培养高层次师资人才。副教授职称以上教师每年派出1-2名教师赴内地高校或国外高校作为高级访问学者,使他们通过进修、交流、合作研究等方式掌握学科前沿知识,提高学术研究水平。(3)积极参加社会实践。有计划地派出教师到企业挂职锻炼,参与课题研究,以丰富他们的实践知识,提高理论联系实际的能力。担任市场营销专业课程教学任务的教师每学年抽出一定时间走访企业,进行教学案例的编写,以丰富教学内容。同时,争取与大型企业签订合同,作为教师的考察基地,为教师参加社会实践提供方便,建立一支“双师型”的教学队伍。(4)大力支持,严格考核,不断提高教师的科研水平。建立专项科研基金,支持教师作课题,参与社会调查;加大科研奖励力度,鼓励教师申报课题或在国家核心期刊上发表文章;鼓励教师参加专业学术研讨会、学术报告会,不断提高科研水平。每人每年参加1次省内学术研讨会,每两到三年参加1次全国性学术研讨会,市场营销专业安排每年进行1次学术交流会。
4. 千方百计拓宽教学实践环节渠道,开辟教学实践的新天地
市场竞争更重要的表现为人才竞争,全球一体化经济对市场营销人才提出更新更高的要求。因此作为学校在继续努力搞好课堂教学的同时,要重视和加强实践教学环节,在实践教学中不断实践、不断探索、不断创新,增长见识、培养创新能力,提高学生整体素质。
①重视相关课程的实验室建设,开出高质量的实验课。为了加强学生对商品知识的掌握、培养学生的动手能力和教师的科学研究,我系利用商品学实验室和电子商务实验室开展相关课程的实验教学。同时,我系正积极筹建市场营销模拟实验室,以提高学生的营销决策能力和实践应用能力。
②加强与工商企业的联系,建设好专业实习基地。为了让学生有实践场所,市场营销系与市内外的企业通过共建加强实习基地建设。目前已和中盐东兴集团、金鹃广告公司、白象集团等单位签订了实习基地协议。
③进一步完善毕业实习管理。毕业实习是基础教育和专业教育所学知识的综合运用,主要目的是让学生对本专业领域所涉及到的深层次问题和新问题具有较强的分析问题、解决问题和营销创新能力,并通过撰写毕业论文提高科学研究能力。
④利用假期组织学生进行社会调查。
5. 服务社会,积极探索学校人才培养的新模式。
通过进一步举办或增办实战性的营销策划大赛、市场调研精英赛和广告设计争霸赛和等学科竞赛活动,实施以赛代考教学考核方式的改革,积极探索学校人才培养的新模式。这有利于培养学生的创新精神,有利于培养和锻炼学生运筹帷幄、决胜市场的智慧,激活了学生学习的积极性和主动性,为学生提供学以致用、直接服务企业的机会,扩大了学校的社会影响力,达到了学校、学生、企业三赢的良好局面。
市场营销专业教研室
2010-10-9